长治市中医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级乙等医院，是山西中医学院附属医院，长治市城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医疗定点医院，山西省首家“全国示范中医院”。  
医院占地面积18044平方米，建筑面积14901平方米，医疗用房10770平方米，绿地面积2250平方米，开放床位256张。现有职工420人，其中主任、副主任医（药）师38名，中级专业技术人员85名。设有急诊科、外科、妇产科、肛肠一科、肛肠二科、肛肠三科、肾病科、脑病科、糖尿病科、脉管炎科、椎间盘科、针灸科、皮肤科、眼科、肿瘤科等20个临床科室。开设胃病、哮喘病、骨质增生、前列腺病、风湿病、耳鼻喉、脱发、小儿疳积等40个专病门诊。拥有磁共振、日立螺旋CT、600mA遥控X光机、B超、彩超、电子胃镜、肠镜、多导动态心电图及TDS系统、彩色颈颅多普勒、全自动生化仪、血流变仪、酶标仪、血球分析仪、尿分析仪、血气分析仪等现代检测设备。配套有洗胃机、呼吸机、心电除颤监护仪、麻醉机、电凝电刀等先进的抢救设施和手术设备。现已成为以专科专病为龙头、中医特色突出、西医优势明显的现代化综合医院。

2013年1月7日国家中医药管理局三级中医医院评审工作总结暨持续改进工作会在京召开。长治市中医医院院长马卫平参加会议并接受三级乙等中医医院颁牌。回首三级医院创建过程，艰辛中蕴含着的坚韧、执着和勤勉，成功创建的背后凝聚着长治中医人几十年的梦想、几代人的夙愿。

明确目标 务实高效 获通过三级医院评审

2012年8月19日～21日，国家中医药管理局三级医院评审专家组一行20位专家莅临该院进行检查。本次评审工作标准高、规模大，评审指标细、评审专家业务技术强，对医院发展既是机遇，又是挑战。

8月20日，评审组专家到该院进行评审。通过查阅资料、实地考察、访谈、考试等多种形式对医院工作的各个方面进行了严格细致的评审指导，医院在三级医院评审山西省地市级中医医院排名第一。专家组对全院工作给予了全面肯定,概括为五个方面：一是注重中医药特色优势发挥，二是注重人才队伍建设，三是注重内涵建设，四是重视师承培养，五是注重中医药文化建设。对有待提高的方面也提出了宝贵意见以及整改建议，要求进一步加强医院管理，落实规章制度；积极开展省级以上继续教育项目；完善科室设置。

提高思想认识 锁定目标不放松

创建三级医院是提升医院综合实力，规范医疗行为，提高诊疗水平的主要抓手和有效载体，是全院职工统一认识，心向往之的战略目标。长治市中医医院1996年通过“二级甲等医院”评审，医院一班人锁定建设三级医院目标，创建“三级甲等医院”成为中长期规划的首要任务，全院职工凝聚合力，信心必胜，精勤不倦。

十几年，一次次请专家指导，一次次学习取经，一次次自查整改，一次次选派骨干参加国家、省、市各类培训，认真落实主管部门要求，严格对照“标准”，狠抓落实。

行政职能科室实施工作目标化管理，推行“五个一”工作法，执行月小结、季公示，实行责任追究制。临床医技科室执行“三到位”工作法，做到履职履责，患者至上。该院结合院情，在抢抓内涵、强基固本的同时，抓住机遇，提升硬件，2011年底如期完成了“十一五”国家重点中医院建设项目，1.6万平方米的病房楼已全部投入使用，医院总床位达到420张，固定资产近亿元。全院职工坚持在整改问题上抓落实，在患者满意上抓提升，在统筹推进上抓协同，在长效机制上抓创新，使医院规模进一步扩大，医院管理进一步规范，诊疗水平进一步提高，医疗环境进一步改善，服务流程进一步优化，中医特色进一步突出，赢得了社会各界的肯定和信任。2011年12月通过了山西省医疗机构评审委员会“三级乙等中医医院”资格评审。

推进大专科小综合建设 铸就核心竞争力

2002年以来，从院情出发，突出中医特色、发挥品牌优势，确立了“大专科小综合”的办院之路，整合资源，做强大专科，向三级医院迈进。经过几年努力，事实证明，这是一条可持续发展的兴院之路。国家中医药管理局重点专科建设单位——肛肠科现已分为一、二、三个病区，床位由原34张增加到了135张，创新传承的“长效止痛技术”和“中药熏洗”、“超磁坐浴”、“专药外治”等特色疗法，无痛苦、不复发的疗效已成为品牌。原内科重组整合，成立了肾病科、脑病科、糖尿病科、肿瘤科，同时增设肺病科、心血管病科、老年病科、脾胃病科、风湿病科等二级科室，实现了优势互补，优势更优。

省级重点专科糖尿病科的特色疗法和个体化治疗，两个效益突出，被确立为长治市慢病糖尿病防治办公室，被国家中医药管理局确定为“天使工程”扶持项目。脑病科引进中西结合“颅内血肿清除术”，特别是引进石学敏院士创立的“醒脑开窍法”，疗效显著，深受广大患者好评。肾病科开展的中医“六位一体”疗法和血液透析，排全市首位。

2010年11月12日组建的肿瘤科作为国家中医药管理局中医药科技交流中心重点专科扶持项目及长治市中医肿瘤研究所正式挂牌，填补了长治市中医治疗肿瘤的空白。2011年6月4日，颈腰椎病科引进被国家中医药管理局确定为第四批在特定医疗条件下的适宜技术推广项目——中医特异针疗法钩活术，“全国钩活术协作医院”在该院挂牌，并于2012年8月16日成功承办了国家级继续教育项目“钩活术治疗椎动脉型颈椎病”研讨会。

重组后的大专科，充分发挥技术专长，走向了“人有专长、科有专病、病有专攻”的良性轨道。大专科已逐渐凝聚成了核心竞争力，从而更进一步带动了小综合科室的发展壮大。现在的妇产科、外科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、感染性疾病科等小综合临床科室和医技辅助科室，有力地支撑了大专科的发展。

通过大专科小综合科室的快速发展，现已建成临床科室24个，医技科室10个，其中一级科室14个，二级科室10个，专病门诊35个，拥有国家中医药管理局重点专科建设单位1个，省级重点专科1个，国家中医药管理局中医肿瘤专科协作共建单位1个，国家级重点专科协作组4个，省级重点专科建设单位2个，市级重点专科2个。已呈现出以专科为龙头，中医药特色优势显著的综合性中医院的雏形。

发挥中医药优势 突出诊疗服务特色

2010年，该院从院情出发，以“五个一”,即一看，看起来是中医院；一听，听见中医的话；一用，用中医的办法；一有，有中医疗效；一感觉，感觉到中医与西医就是不同为抓手，注重突出中医药特色优势，反复酝酿，充分讨论，在广泛征集职工意见的基础上，制定了该院“十二五”发展规划，明确了医院未来5年的发展目标，确立了以中医药特色优势立院的发展方向和坚持中医为主的办院思路，加大对发挥中医药特色优势措施的落实，固中医根，铸中医魂，倾中医心，做中医人，大力推动中医药特色建设，塑造“真中医”。

在做强六大专科、优势更优的同时，一是加大中医药适宜技术引进和推广使用力度，将针灸、推拿、艾针、火罐……全部纳入护士实践技能操作项目应用到临床，成为“优质护理服务示范工程”和“360度服务”的特色服务项目和亮点，临床治疗科学使用中医药，为广大患者提供中医特色诊疗服务，中医参与治疗率达98%，大大提高了临床疗效。二是先行先试中医临床路径管理，深受患者好评；三是加大树名医、建名科的推进力度，推出了赵永强、李红霞、李荷英等10多位名医，肛肠科和糖尿病科现已成为全市颇具影响力的名科；四是积极开展“西医学中医，中医学经典”活动，举办了“中医经典朗诵大赛”和“中药方剂知识竞赛”活动，青年医师常名空在山西省首届振东杯“西医学中医、中医学经典”竞赛活动中，荣获“个人风采奖”；五是“中医师承工程”常态化；六是优化药事管理，打造中药名品，引进“三九免煎剂”、“北京同仁堂专柜”、“小包装饮片”，保证了药材地道、纯正，打造“长治第一”，被患者赞誉为“长治人的同仁堂”。   

为巩固“特色兴院、做出品牌、打造名院”主题，成立了中医“治未病”中心，编印月刊《中医养生》31期，院刊《长治中医》51期，与长治电视台合作播出“中医养生”5期。先后下社区、进农村健康宣教40余次，义诊患者2000余人（次），发放健教宣传资料3万余份，成功举办了三届冬病夏治节、膏方养生节和中医文化节，一系列中医特色举措，有力地推进了长治中医药事业健康发展。

实施人才战略 促进可持续发展

21世纪竞争就是人才的竞争，医院同样如此，中医院更是面临人才短缺的现实问题。十多年来，医院确立了“靠名医带名科、以名科创名院”的“人才兴院”工作思路，加快人才培养，实施“名医、名科、名院”战略。

一是盘活现有人才。先后有30多名优秀人才选拔到中层干部岗位上。二是引进拔尖人才。引进妇产科专家王玉莲、杨丽萍使妇产科不断壮大；引进眼科专家郭跃先，填补了医疗空白。聘请晋东南外科知名专家司斌团，开展大、中型手术。三是选聘后备人才。先后招聘医学院校本科毕业生50余名，硕士生28名，全部在长医附属和平医院轮转培养。四是“走出去，请进来。”先后选派了30余名医疗骨干在国家、省三甲医院进修，12名护士长赴邵逸夫医院挂职深造。

在全省首家启动了“中医师承培养”工程，遴选了10名优秀专家与18名青年医师签定了师承培养协议，取得了预期效果，形成了“学生必须拜老师，老师必须带学生”的良好风气。五是挤出专项经费，鼓励学科带头人积极参加各级各类学术交流活动。临床医技科室主任平均每年两次外出学习交流机会，各学科的国家、省级年会都要参加。目前，学科水平明显提高，多名学科带头人成为国家、省、市各类学术委员会理事、委员。

加强质量管理 提高诊疗水平和医疗质量

质量是医院生存与发展的永恒主题。近年来，该院结合“中医医院管理年活动”和“医疗质量万里行活动”，引深“以病人为中心，突出中医药特色，以提高医院服务质量”为主题，认真落实《管理年活动实施方案》、《医院管理评价指南》、《三级中医院标准》，对各级各类人员工作制度与职责进行修订，完善了《医院工作流程》、《360度护理服务考核办法》、《行政职能科室主任与临床医技科室结对子制度》和《中级以上卫技人员动态管理量化考核规定》等。从2008年起，实行目标责任制考核，院长与科室主任签定《年度综合目标责任书》，使管理效能显著提高。全院医务人员坚持“质量是生命、管理出效益”这一宗旨，先后出台《医疗质量考核办法》、《院感管理考核办法》、《医疗核心制度手册》、《应急预案汇编》、《14项护理操作考核手册》、《50项护理技能要点手册》和《患者安全目标工作方案》等。

各项管理工作进行周通报、月公示，实行了院感一票否决、输血管理一票否决、医疗事故一票否决等“一票否决制度”，医疗质量得到持续改进，创建等级医院以来，未发生过一例医疗事故和意外，社会公信力显著增强。2011年危、急、重病人抢救成功率达81%，治愈好转率98%，三日确诊率达99%，手术切口甲级愈合率达98%，辨证优良率98%。

建设文化型医院 树立“长治中医”形象

近年来，该院积极尝试以文化治院，建设文化型医院，院领导实行一岗双责，彻底转变医德医风不良行为，将《医德医风考核办法》、《创建医德医风示范医院实施方案》与《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》相结合，围绕医院中心工作，进一步提升“仁、和、精、诚”价值观，确立了“精勤、笃行、厚德、广济”的院训。严格执行《廉洁行医十不准》，坚持“一书一卡”、“一日清单”、“医德医风一票否决”制度，在全市率先推出尝试单病种限价利民工作，对医疗服务收费和药品价格实行明码公示，推行院务公开，开门办院。先后建立了《患者随访制度》、《高效投诉处理制度及流程》，聘请了9名社会监督员，不定期召开医患恳谈会，并积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项活动，该院药品全部参加挂网招标采购。2009年推行的“共产党员零投诉工程”得到了市委的高度评价，并被确立为全市党建亮点工程推广。2010年，学习高州市人民医院管理经验，提出了全院营造“中医药文化”和“良心文化”两个氛围，要求全院职工“以良心待患，用良心工作”，院长马卫平率先倡导的“以心换心，患者第一”理念，在全省中医院“三好一满意”活动交流会上受到好评。文化治院和行风建设做到了阶段性与长期性、主题活动与日常工作有机结合，使该院真正成为无红包、无回扣、无开单提成、无乱检查、无乱收费的“五无”医院，患者满意度保持在98.8%以上。每年平均收到患者感谢信、锦旗牌匾100余块，拒吃请300余次，拒红包万余元。院领导班子和全院职工无一例违法违纪案件，政风行风民主评议连年名列前二名，多次被省、市评为纪检监察先进集体、医德医风示范医院，被国家中医药管理局确立为中医药文化建设试点单位。

一枝独秀不是春，万紫千红春满园。长治市中医医院近年来虽然取得了一些成绩，但是距离他们的目标相差甚远。所以，未来他们提出了更高要求，以一医一专长、一人一亮点、一科一品牌“三个一工程”为总抓手，加强内涵建设，全面提升医院综合服务能力，向三级甲等医院目标迈进。